Nous traitons vos données avec la même rigueur que les colis de nos clients : le strict nécessaire, pas plus longtemps qu'il ne faut, et sans les confier à qui n'en a pas l'usage.
La société BEECOM (Beelog), 3 chemin des Acacias, 69130 Écully, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question, écrivez à contact@beelog-solutions.com.
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recueillons votre nom, le nom de votre société, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone s'il est renseigné, ainsi que les éléments que vous nous communiquez sur votre activité : volumes d'expédition, solution de commerce en ligne utilisée, description de votre projet. Si vous choisissez de joindre un document — cahier des charges, catalogue, tableau de volumes —, son contenu nous parvient également.
Ces données servent exclusivement à vous répondre et à établir, le cas échéant, une proposition commerciale. Le fondement juridique de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Il en va de même lorsque vous nous écrivez ou nous appelez directement.
Nous ne pratiquons aucune prospection automatisée, ne revendons ni ne louons nos fichiers, et ne procédons à aucune décision automatisée ni à aucun profilage.
Les données des prospects sont conservées trois ans à compter du dernier contact de votre part. Passé ce délai, elles sont supprimées. Si notre relation devient contractuelle, elles sont conservées pendant toute sa durée, puis selon les délais de prescription et les obligations comptables et fiscales applicables.
Vos données sont accessibles aux associés de Beelog et aux personnes de l'entreprise en charge de votre dossier. Elles sont également traitées par les prestataires techniques qui nous permettent de faire fonctionner ce site, à notre seule instruction et sans droit d'usage propre.
Votre demande n'est enregistrée dans aucune base de données. Elle nous parvient sous la forme d'un courriel, et vit ensuite dans notre messagerie comme n'importe quel autre message que vous nous auriez adressé.
Deux prestataires interviennent. Vercel Inc. héberge le site ; établie aux États-Unis, cette société encadre le transfert hors de l'Union européenne par les garanties contractuelles appropriées prévues par le règlement général sur la protection des données. Brevo (Sendinblue SAS, société française dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne) achemine le courriel qui nous transmet votre demande.
Il faut distinguer ce qui précède de notre métier. Dans le cadre de nos prestations logistiques, nous traitons les données des destinataires de nos clients e-commerçants. Nous agissons alors en qualité de sous-traitant au sens du règlement, notre client demeurant responsable du traitement.
Notre règle est écrite et appliquée par défaut : cent jours après l'expédition, les données destinataires transmises par le site de notre client sont anonymisées dans notre système. Le nom, la société, l'adresse, les numéros de téléphone et l'adresse de courriel sont remplacés. Seuls le code postal, la ville et le pays subsistent, à des fins de statistiques de transport. Les données transmises aux transporteurs relèvent des règles de conservation propres à chacun d'eux.
Ce site ne dépose aucun cookie, d'aucune sorte — ni publicitaire, ni de mesure d'audience — et n'inscrit rien dans la mémoire de votre navigateur. Aucun consentement ne vous est donc demandé, et aucune bannière ne vient encombrer votre lecture. Si cela devait évoluer, la présente politique serait mise à jour et votre consentement recueilli au préalable lorsque la réglementation l'exige.
Nous mesurons la fréquentation du site avec l'outil de notre hébergeur, Vercel, afin de savoir quelles pages sont consultées et d'améliorer celles qui le méritent. Cette mesure fonctionne sans cookie et sans identifiant déposé sur votre appareil : aucun profil n'est constitué, et il est impossible de reconstituer votre parcours d'un site à l'autre.
Les informations recueillies sont : la date et l'heure, l'adresse de la page consultée, la page qui vous y a conduit, le pays et la ville déduits de la connexion, le système d'exploitation, le navigateur et le type d'appareil. Elles sont agrégées et ne permettent ni de vous identifier, ni de vous reconnaître lors d'une visite ultérieure. Nous n'avons accès qu'à des statistiques d'ensemble.
Lorsque vous arrivez sur ce site depuis une annonce publicitaire, le moteur de recherche ajoute à l'adresse de la page un identifiant technique propre à ce clic. Si vous choisissez ensuite de remplir le formulaire de devis, cet identifiant est transmis avec votre demande, accompagné du nom de la campagne et de la page depuis laquelle vous avez ouvert le formulaire. Cela nous permet de savoir quelles annonces suscitent des demandes, et donc de ne pas dépenser inutilement.
Cet identifiant ne désigne pas une personne, mais un clic. Il n'est ni stocké sur votre appareil, ni conservé si vous n'envoyez pas le formulaire : il disparaît avec l'onglet. Envoyé, il suit le même sort que le reste de votre demande, décrit plus haut.
Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, il vous suffit d'écrire à contact@beelog-solutions.com ou à l'adresse du siège social. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr.